下載《競技麻將2》之前與遊玩期間，玩家最常提出的幾個問題整理如下。資料來源是商店頁面的中英文說明與新聞報導，個別狀況仍以遊戲內公告與客服回覆為準。

金幣可以換成現金嗎？

不行。金幣、道具與陣營獎池、公會分紅全部屬於遊戲內的虛擬內容，離開遊戲就沒有用途，官方從未提供換成現金或實體獎品的服務。網路上自稱能「收購金幣」「換現金」的管道都不是官方服務，私下交易出問題時無處申訴，收到的款項還可能是詐騙贓款，讓自己的銀行帳戶被凍結、被警方調查，遊戲帳號也會因違反條款而遭停權。

和《明星3缺1》是同一款遊戲嗎？

不是。兩者都由鈊象推出，但在 App Store 上是各自獨立的 App，有不同的下載頁面。《競技麻將2》的特色是同時收錄台灣十六張、二人麻將與日本立直麻將，並以陣營戰、公會聯賽與雀靈作為主要系統；《明星3缺1》的介紹可參考本站另一篇整理。

聯名角色現在還拿得到嗎？

依新聞報導，《出租女友》聯名是鈊象為本作推出的合作企劃。這類合作內容通常只在特定期間開放，目前是否還能取得，請以遊戲內公告為準，不要相信遊戲外宣稱能「補領聯名角色」的連結。

多儲值就能讓公會聯賽排名變高嗎？

麻將有技巧也有運氣，魚虎機挑戰的結果則完全隨機，兩者都不存在保證獲勝的方法。儲值不等於能贏，排名獎勵也只是虛擬內容。建議事先設定每月的消費上限，聯賽期間也照原本的預算遊玩，不因為排名壓力臨時加碼。

未成年可以玩嗎？

不建議。台灣商店頁面的年齡分級是 18+，英文說明另外提到本作依台灣分級規定屬於限制級。家長可以開啟裝置的家長控制，讓下載與購買都需要家長同意，詳細設定可參考站內〈社交娛樂城的消費管理與家長設定〉。

客服管道與可疑訊息

帳號、儲值或對局相關的問題，可以從遊戲內的客服入口提出，也可以使用商店頁面列出的開發者網站，回報時附上發生時間與截圖，比較容易查證。官方活動以遊戲內公告為準，陌生人傳來的「免費送金幣」連結不要點開，也不要提供帳號密碼或簡訊驗證碼；網路上搜尋到的「客服電話」或私訊自稱官方的帳號，都不一定是真的。疑似遇到詐騙時，保留對話紀錄並回報；不確定是不是詐騙，可以撥打 165 反詐騙諮詢專線，情況緊急請撥 110。

本文依官方公開資訊與遊戲內說明整理，遊戲改版後內容可能有所調整，請以遊戲內與官方公告為準。