通報の処理の流れ
リスクの高い通報は優先的に処理され、複数の人から通報されたコンテンツは先に自動で非表示になります。処理結果は通知で届き、マイページで進捗も確認できます。
処理の流れ
- 通報を送信通報は管理者の対応待ちリストに入り、ステータスは「審査中」と表示されます。
- リスク順に処理未成年者に関するもの、性的なもの、詐欺、暴力、違法なコンテンツは高リスクとして優先的に処理され、通常 24 時間以内に完了します。一般的な通報は 1〜3 営業日ほどかかります。
- 複数の通報で自動非表示同じ投稿やコメントに対応待ちの通報が 5 件たまると、管理者が確認するまでシステムが自動で非表示にします。
- 管理者による判断違反が確認された場合はコンテンツを非表示または削除し、状況に応じて投稿者に警告または利用停止を行います。違反がなければ通常の状態に戻ります。
- 結果の通知対応したかどうかを知らせる「通報ありがとうございます」という通知が届きます。
通報の進捗を確認
マイGAME圈 › 通報と異議申し立て の「🚩 自分の通報」タブで、各通報の対象・理由・日時・ステータスを確認できます:
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 審査中 | 管理者が確認しています |
| 対応済み | コンテンツに対して措置が取られました |
| 違反なし | 審査の結果、このコンテンツはコミュニティガイドラインに違反していませんでした |
違反への処分
違反の重さや回数に応じて、注意・警告、コンテンツの非表示・削除、一時的な利用停止、永久利用停止が行われることがあります。詳しいルールは コミュニティガイドライン をご覧ください。