以下整理玩家对《现金湾老虎机》常见的疑问，内容依 App Store、Google Play 页面与公开数据汇整，个别状况请以开发商的回复为准。

名称里有「现金」，真的能赢钱吗？

不能。「现金湾」只是游戏名称，台湾区 App Store 的说明写得很清楚，这是一款不涉及真钱的娱乐游戏，玩家拿不到现金，也拿不到任何奖品。游戏里的筹码、金币与排行奖励，都只是虚拟道具。

有人说能把游戏币卖掉换钱？

那是游戏外的私下交易，官方既不提供，也不保障。这类交易常见的下场，是钱导出去了，对方却消失不见；就算交易「成功」，对方汇来的钱也可能是诈骗被害人的款项，让自己的帐户被列为警示帐户，甚至被当成共犯调查。私下买卖同时违反游戏条款，帐号可能被停权，累积的进度一并归零。

为什么两个商店的年龄分级不一样？

App Store 与 Google Play 使用不同的分级制度，所以同一款游戏在两边的标示可能不同。App Store 将它列为成人向，Google Play 则加注了模拟赌博的提示。不论标示如何，含有模拟赌博内容的游戏，都不建议让未成年人游玩。

遇到问题要联系谁？

nurigames 是海外的开发商，联系时请以商店页面列出的支持管道或游戏内的客服功能为准，并附上帐号信息、问题发生的时间与截图。透过 App Store 购买的项目，也可以在 Apple 帐号的购买记录中查找交易是否完成。不要相信社区上自称「台湾代理客服」、要求提供密码的人。

怎么控制花费？

善用每日奖励与等级奖励，就能在不花钱的情况下玩上一段时间。若决定购买，先设置每月上限，并记得游戏币没有现金价值，花出去不会「回本」。手机的家长控制与购买验证设置，可以参考站内〈社交娱乐城的消费管理与家长设置〉。

觉得自己玩太多时怎么办？

如果发现自己为了升级或排名而牺牲睡眠、急着购买游戏币，就是该暂停的信号。可以先删除 App 一段时间，和信任的人聊聊；遇到疑似诈骗，可拨打 165 反诈骗咨询专线。

本文依官方公开信息与游戏内说明整理，游戏改版后内容可能有所调整，请以游戏内与官方公告为准。