《Jackpotland》的商店信息在 iOS 与 Android 上不太一致，名称又和许多 Jackpot 开头的 App 相近，玩家常因此产生疑问。以下依商店页面汇整，帐号与付款的个别状况仍以游戏内客服的处理为主。

游戏里的彩池与转盘奖励能换钱吗？

不能。本作的金币、彩池与转盘奖励都是游戏内的虚拟道具，没有现金价值，官方也没有任何兑换管道。所谓「金币收购」「代充打折」都是游戏外的私下交易，没有保障，可能让帐户卷入诈骗或洗钱案件，也会因违反条款而被停权。

为什么 iOS 和 Android 的开发者名称不一样？

App Store 显示的开发者是 REIN TECHNOLOGY LIMITED，Google Play 上名称相近的版本则显示 HONG KONG FOTOABLE TECHNOLOGY LIMITED。商店页面没有说明两者的关系，若需要确认两个版本的帐号能否互通，请直接询问游戏内客服，不要相信第三方的说法。

社区上流传的「免费金币链接」可以点吗？

商店说明列出的免费金币来源，都是在游戏内领取的，例如每日登录、Lucky Wheel 与定时金币。社区或私信中传来、要求先输入帐号密码才能领的「免费金币」页面，很可能是钓鱼网站，请不要点开，更不要在里面输入付款数据。

Hot Slots 是不是比较容易中？

不是。Hot Slots 是游戏对设有专属累积彩池机台的称呼，结果仍然随机，和「热门」「最近常开」无关。网络上若有人贩售「Hot Slots 开奖时段」之类的信息，请直接忽略。

找不到客服入口怎么办？

客服或问题回报的入口通常放在游戏内的设置页，实际位置以游戏画面为准。App Store 页面也会列出开发者网站与隐私权政策等链接，可以从那里找到官方的联系方式。不要透过搜索结果中来路不明的「客服专线」联系，那可能是假冒的。

未成年可以玩吗？

本作含有模拟博弈内容，不适合未成年人。成年玩家也请设置每月的消费上限、控制每次的游玩时间；遇到可疑消息时，可以拨打 165 反诈骗咨询专线查证。

本文依官方公开信息与游戏内说明整理，游戏改版后内容可能有所调整，请以游戏内与官方公告为准。