本文整理玩家对《大头家娱乐城》常见的疑问，内容依 App Store 与 Google Play 页面上开发者的说明汇整；个别帐号或交易问题，请透过游戏内客服处理。

游戏币可以「回分」或提领成现金吗？

不行。开发者在商店说明中表明，《大头家娱乐城》并非以现金进行的赌博，而且买下的游戏币不能再换回现金。游戏内并没有官方的「回分」或提领功能，网络上流传的回分、提领，指的都是游戏外的私下交易，和官方无关。如果有人说「游戏币被冻结，要先付款才能提领」，那几乎可以确定是诈骗。

私下找币商交易有什么风险？

私下交易出了问题无处申诉：付款后收不到游戏币、交出游戏币后拿不到钱，都很常见。交易的金流还可能被诈骗集团用来转移不法所得，让自己的银行帐户被冻结或卷入洗钱案件；这类行为也违反游戏条款，帐号可能被停权。最安全的做法，是只在游戏内正式的购买管道消费，不碰任何游戏外的买卖。

新机台或红包雨有比较容易中的时候吗？

没有。不论是刚上架的新机台，还是红包雨这类活动，结果都由游戏机制随机决定，不会因为时段、连续游玩或换机台而改变。宣称能「抓新机」「报牌」并收费的群组，请直接避开。看到别人在社区分享新机台的大奖画面，也只是那一次的结果，不代表自己去玩也会有一样的运气。

未成年可以玩吗？

不可以。App Store 将《大头家娱乐城》列为 18+，未成年人请不要下载或游玩。家长若发现孩子的设备有不明的购买纪录，可先保留明细，再向购买时使用的商店询问处理方式。

怎么避免沉迷？

开发者在说明中也提醒玩家避免沉迷。实际的做法包括：每月订好娱乐预算，用完就停；每次开始前决定好游玩时间，并利用手机的使用时间提醒；不因为输掉游戏币而急着购买，游戏币本来就没有「赢回来」的现金价值。

遇到问题找谁？

帐号、购买问题请联系游戏内客服，或商店页面列出的开发者联系方式。疑似遇到诈骗时，保存对话与转帐纪录，并拨打 165 反诈骗咨询专线；若已经造成损失，请尽快拨 110 报案，并通知往来的银行。

本文依官方公开信息与游戏内说明整理，游戏改版后内容可能有所调整，请以游戏内与官方公告为准。